[讀後感] 血汗超商 by 吳偉立

超商是我們便利的好朋友, 相信在那無薪假的歲月中, 肯定有不少人動過想加盟開家超商的念頭. 一如過往長輩開的柑仔店, 或者童年記憶中那間有吃不完糖果的同學家.

在看此書 [1] 之前, 相信你只會對郭董報以"尊敬"; 不過看完此書之後, 你對高清愿也會更加崇拜. 如果想學究一點, 也可以參考 [2]. 兩者所探討的, 雖然只是超商, 但是其實是整個台灣連鎖加盟制度的弊病. 倘若, 你也夢想有一天能加盟當個雞排店老闆, 千萬要仔細研讀; 倘若, 你也夢想有一天能讓別人加盟, 更加要仔細研讀.

只要是電子業能搞的, 老郭都要參一腳, 但是你絕對看不到老郭是藍海的創新者. 只要是食品飲料最夯的, 老高一定也要分杯羹; 這就是所謂的老二哲學, 或者說西瓜偎大邊. 所不同的, 或者說他們出類拔萃的地方, 就是他們會把老大幹掉, 他可以當老二, 但是不允許別人當老大. (所以大家都很期待老郭能幹掉三星).

老高的業績在古代最簡單的例子: 有王子麵, 但是科學麵一定要出頭; 有五燈獎, 但是更需要六燈獎, 最近的代表作就是黃金豆漿和燕麥乳品. 不然, 當年頂X集團幹嘛要遠渡重洋到匪區大陸地區另覓新天地?不過一如老郭也不是每次都能成功地攻城掠地, 老高當然也常常有敗筆, 例如: 你會去買統一雞精嗎? (統一基金倒是有幾檔不錯)? 林鳳營的確比 Dr. Milk 或瑞穗好喝!

在 2010 的初夏, 一個同學到大陸地區的南方小鎮出差. 偶然發現, 原本員工福利社架上都是康師傅, 偶而夾雜 Local 品牌（官方術語：馳名商標）, 但這眼下居然看到統一的方便麵！當然了, 茶裡王早就在 2009 年登陸許久（這年, 7-11 授權讓統一在中國開店）. 這同學問了女工: "你覺得統一的好吃嗎?" 女工: "我比較喜歡咱門的馳名商標! " (問錯人了! 川妹子是 ”不辣怎麼吃”, 統一的雖然有調整口味, 但是還是沒康師傅的鹹、辣).

不過這同學還是將這觀察跟他同事講, 認為當年在台灣發生的事, 也許會在大陸重演. 這同事冷笑說：”你以為匪類沒人啦! 做吃的, 誰不會? 而且原物料一漲, 賺啥? 告訴你, 我朋友在統一, 整個集團都是靠統一超的通路在和對手廝殺, 不信你去看財報”.

真是一語驚醒駑鈍人！

統一超的加入, 讓這個喜歡當老二的集團, 偶而也是會有新創意 (也許還是抄自別國), 讓這個零售小舖, 逐漸囊括了食、衣、住、行、育、樂各種服務, 儼然是生活的轉運站. 不再只是剝削加盟主, 還擴大手續費的營業範圍! 甚至推自有品牌, 企圖蠶食上游供應商的獲利. 這種吃相還能說它不是寡占? 還能說它不影響公平交易?

一如張菲靠老郭賺錢, 咱們是否也可以靠老高賺錢？[3] 有做了簡單的基本分析. 不過要留意的是, 大陸官方後續所擬定的 "連鎖法", "特許加盟法". 而且人治的國家很難說有法就會遵循. 再者, 台灣牛的憨是有名的, 難保這枷鎖可以在大陸馬身上適用. 很多是四處流浪打工掙錢的, 玩夠了. 家鄉還有很多田地等著他去種. 難保他不是匹野馬.

每個人都有 夢, 一個財富自由的夢, 但何苦讓人如此踐踏?! [4]

好好地想清楚!

1. "血汗超商: 連鎖加盟如何變成鍊鎖枷盟", 吳偉立, 2010, 群學出版。
2. "圓夢捷徑？--連鎖加盟制度中的創業、「資本」，與台灣資本主義", 吳偉立, 2007, 碩士論文。
3. "全家VS統一超", http://anguslee627.blogspot.com/2010/12/vs.html
4. "關於血汗超商 這本書", http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=1569224&p=1